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华院智声      ——人工智能声纹分析系统

灵活部署

可根据业务需求进行定制建模,支持嵌入式离线应用。

应用场景广泛

支持数字口令式文本相关验证,以及文本无关的自由语音声纹验证。

产品简介

声纹识别,也称说话人识别,是一项提取人的声音特征进行身份辨识的技术。

作为生物识别技术的一种,声纹识别具有安全、高效、便捷、可远程等特点,广泛应用于金融安全、司法鉴定、智能家居、移动支付等领域。2018年华院与某大型保险公司合作建立声纹实验室,共同投入研发真实电话客服场景下声纹识别产品。成功研发出业界领先的适用于含有大量背景噪声的客户来电声纹身份确认系统以及动态数字口令声纹登陆系统。

功能流程

解决方案
远程核身

面向各行业电话客服中心提供基于声纹技术的解决方案,帮助客服中心建立客户声纹库。应用客户声纹库有效地实现客户身份的确认,杜绝了因客户基本信息泄露造成的身份冒充问题,极大提高了电话服务的安全性。。

黑名单用户检测

声纹识别技术具有防欺诈功能,通过将黑名单用户的声纹纳入黑名单库,可以快速识别黑名单人员,从而有效地发现潜在的欺诈行为。声纹识别技术的应用降低了消费金融、保险等行业骗贷骗保的风险。

数字口令登陆

用户进行登录操作时,使用自己的声音作为密码。用户读出一串系统指定的随机数字,完成身份验证,实现“声纹解锁”。


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